よくある質問

オンラインツアーに関する質問

Zoomの使い方がよくわからないのですが大丈夫でしょうか?

Wi-Fi環境のある場所からご参加をいただければ、操作方法はスタッフがご案内致します。ツアー15〜30分前より質問タイムを設けておりますので、お気軽にお尋ね下さい。

参加者の年齢層はどれくらいしょうか?

あうたびオンラインツアーでは、30台後半〜70台の方まで幅広くご参加を頂いております。

複数人でオンラインツアーに参加の場合、人数分の申込みが必要でしょうか?

1アカウント(パソコン、スマホ、タブレット1台)ごとにお申し込みをお願いいたします。1つのパソコンをご家族で見る場合は、1申込みで大丈夫です。

オンラインツアー中は、顔を出して参加する必要はありますか?

必須ではありませんので自由に設定して下さい。あうたびでは、顔出してご参加をいただく方が多いのが特徴です。

届いた特産品は、いつ食べれば良いのでしょうか?

いつでもご自由にお召し上がり下さい。オンラインツアー中に作り方の説明や美味しく食べるコツなどを伺う場合もあるので、できればオンラインツアー中や終わった後にお召し上がり頂くことをおすすめいたします。